Im Notfall mit Elektrizität ist sofortiges und besonnenes Handeln gefragt.

Wenn Verletzte zu beklagen sind, rufen Sie umgehend den Rettungsdienst.

• Schalten Sie zuerst die Stromquelle ab, indem Sie die Sicherung herausnehmen oder den Hauptschalter ausschalten.
• Berühren Sie niemals eine Person oder ein Objekt, das unter Strom steht, sondern verwenden Sie einen nichtleitenden Gegenstand, um die Person von der Stromquelle zu trennen, falls erforderlich.
• Nachdem die Gefahr beseitigt wurde, leisten Sie Erste Hilfe, bis professionelle Hilfe eintrifft.
• Bleiben Sie von beschädigten elektrischen Anlagen und Kabeln fern und warnen Sie andere Personen, sich dem Bereich zu nähern.

Bei elektrischen Bränden verwenden Sie keinen Wasserlöscher, sondern einen für Elektrobrände geeigneten Feuerlöscher. Ihre Sicherheit und die der anderen steht immer an erster Stelle.

Szenario 1: Wann die Feuerwehr zu rufen ist
Rufen Sie die Feuerwehr, wenn es zu einem elektrischen Brand kommt, den Sie nicht selbstständig mit einem geeigneten Feuerlöscher unter Kontrolle bringen können. Ein weiteres Szenario für die Feuerwehr ist, wenn Sie eine beschädigte elektrische Anlage oder freiliegende Kabel entdecken, die Funken schlagen oder offensichtlich überhitzt sind. In solchen Fällen ist es wichtig, sich und andere in Sicherheit zu bringen und auf keinen Fall zu versuchen, das Problem selbst zu beheben.

Szenario 2: Wann der elektrische Notdienst zu rufen ist
Den elektrischen Notdienst rufen Sie, wenn Sie Probleme mit Ihrer elektrischen Anlage haben, die keine unmittelbare Gefahr darstellen, aber dennoch dringend behoben werden müssen. Dazu gehören beispielsweise Ausfälle der Stromversorgung, Probleme mit Sicherungen oder das Ausfallen wichtiger Haushaltsgeräte. Der Notdienst ist auch gefragt, wenn Sie nach einem Unwetter Schäden an Ihrer elektrischen Anlage feststellen, die eine professionelle Überprüfung erfordern.